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<질문> 만종역 정기권 늘려주세요
- 작성자
- 정현모
- 작성일
- 2021-11-20 00:26
만종역 정기권을 끊어도 제1,2주차장 연동도 안되어 불편함도 있습니다.
또한 원주에서 서울로, 서울에서 원주로 출퇴근 하는 사람 수가 늘어나면서
정기권 수가 턱없이 부족합니다.
주말에는 주차 자리가 없어 정기권을 끊어도 주차를 못하는 경우도 많으며,
주차 공간을 찾다가 열차를 놓져 쓸데없이 열차 취소 수수료만 물어주게 됩니다.
추후에 주차공간 늘릴 계획은 있으신지요?
또한 원주에서 서울로, 서울에서 원주로 출퇴근 하는 사람 수가 늘어나면서
정기권 수가 턱없이 부족합니다.
주말에는 주차 자리가 없어 정기권을 끊어도 주차를 못하는 경우도 많으며,
주차 공간을 찾다가 열차를 놓져 쓸데없이 열차 취소 수수료만 물어주게 됩니다.
추후에 주차공간 늘릴 계획은 있으신지요?
<답변>
고객님께서 위에 말씀하신 것처럼 해당 주차장은 만차 상황이 빈번하게 발생하는 주차장으로 그간 정기권 구매 고객분들로부터 정기권을 구매하셨음에도 만차로 인해 주차를 못하시게 되어 많은 민원이 접수되었던 주차장입니다. 이에 현재보다 정기권 판매 수량 증가시킬 경우, 정기권 이용자분들과 일반 이용자분들 모두의 피해가 예상되기에 현재 업무 상황에서 정기권 판매수량 증가는 불가하다는 점을 말씀드리고자 합니다. 주차공간 확충은 현재 지속적으로 모색중입니다만, 단기간내 수행이 곤란한 부분이 있다는 점도 양해를 부탁드리고자 합니다. 감사합니다.